Введение

Методика 360 градусов позволяет получить разностороннюю обратную связь от коллег, руководителей и подчинённых. Чтобы провести такую оценку эффективно, нужна правильно составленная анкета. В этой статье мы:

• Покажем, как выглядит хороший пример анкеты 360.

• Дадим рекомендации по её адаптации под ваши цели.

• Предложим готовый шаблон для скачивания Google Таблице.

Что должно быть в анкете 360 градусов

Анкета для оценки 360 обычно состоит из 3 блоков:

1. Компетенции

Каждая компетенция оценивается по шкале (например, от 1 до 5). Примеры:

• Стратегическое мышление

• Эффективная коммуникация

• Ответственность за результат

• Умение работать в команде

• Лидерство (для руководителей)

2. Поведенческие индикаторы

Конкретные формулировки, за которые участник может поставить балл. Например:

✅ «Придерживается сроков и берёт ответственность за выполнение задач»
✅ «Открыто даёт и принимает обратную связь»
✅ «Проявляет инициативу и предлагает решения»

3. Открытые вопросы

Позволяют собрать качественную обратную связь:

• Что этот сотрудник делает особенно хорошо?

• Что бы вы порекомендовали ему улучшить?

• Есть ли примеры успешных/неудачных кейсов?
  
  

  ---

  📥 Скачайте шаблон анкеты 360

  Мы подготовили шаблон анкеты в google таблице. Перейдите по ссылке, в меню нажмите Файл > Скопировать, чтобы оставить копию анкеты себе:
  
  👉 Открыть Google Таблицу

  ---

  
  Как адаптировать шаблон под свою компанию

  1. Уточните список компетенций. Используйте вашу корпоративную модель или возьмите стандартную от Skillhouse - в нашей библиотеке 25 компетенций с индикаторами, хватит чтобы покрыть большинство задач.
  2. Настройте роли: от кого собирается обратная связь — самооценка, коллеги, руководитель, подчинённые. В Платформе Skillhouse вы можете настраивать любые роли в нужном количестве.
  3. Определите периодичность: обычно раз в год или после завершения больших проектов.
  
  

  ---

  Примеры вопросов для анкеты 360

  ⬇️ Пример блока “Коммуникация”:

  Утверждение	Оценка от 1 до 5
  Чётко и понятно выражает мысли	⬜︎
  Слушает собеседника и учитывает его мнение	⬜︎
  Делится информацией вовремя и прозрачно	⬜︎

   

  ⬇️ Пример открытых вопросов:

  • Что сотрудник делает особенно хорошо?

  • Что, по вашему мнению, мешает ему быть эффективнее?

  • Есть ли ситуации, когда он/она повёл себя особенно профессионально?

Хорошо составленная анкета — половина успеха в оценке 360. Воспользуйтесь нашим шаблоном, адаптируйте его под себя и собирайте обратную связь, которая действительно помогает развиваться.